Persönlichkeit im Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bedienbarkei